Propriétaire du site : Audrey MARTINE

Siège social : 23 chemin de Depaule 31460 Caraman

Téléphone : 06 23 18 86 11

E-mail : coaching@audrey-martine.com 

Site internet : www.audrey-martine.com 

Statut juridique : autoentrepreneur

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Hébergeur : Wix

Webmaster : Marion Picquart

Site réalisé par : Marion Picquart

Directeur de la publication : Audrey Martine

Responsable de la rédaction : Audrey Martine

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1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de ce site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive d’Audrey MARTINE et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, publication totale ou partielle des éléments présents sur le site, par quelques procédés que ce soient, modification ou usage à des fins commerciales ou publicitaires est strictement interdite sans autorisation préalable. Et sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

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2. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations collectées via les formulaires du site sont destinées exclusivement à un usage interne et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers sans consentement préalable. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un e-mail à : coaching@audrey-martine.com

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3. RESPONSABILITÉS

Audrey Martine s’efforce de fournir des informations précises et à jour sur le site, mais ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions éventuelles.
L’utilisateur du site reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.

 

4. COOKIES
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5. LIENS HYPERTEXTES
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Audrey Martine ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites ou de leur politique de confidentialité.

 

6. TÉMOIGNAGES

Audrey MARTINE publie sur son site des témoignages comportant des informations sur le nom de clients et leurs titres. Audrey MARTINE s’engage à obtenir l’autorisation de chaque client avant publication sur le site de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse coaching@audrey-martine.com et nous supprimerons vos informations très rapidement.

 

7. MODIFICATION DES MENTIONS LÉGALES
Audrey Martine se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

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8. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

8.1 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Audrey Martine propose des services de coaching professionnel à ses clients, ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de cette relation contractuelle.

Elles s’appliquent à toutes les ventes conclues avec des particuliers et des entreprises. Les séances de coaching sont réalisées à distance (visioconférence).

 

8.2 Prestations

Audrey MARTINE propose des accompagnements sur mesure pour les entrepreneurs, cadres et dirigeants d’entreprise. Le détail de chaque service est disponible sur le site https://audrey-martine.com

Les prestations de coaching sont définies après une première séance gratuite permettant de dimensionner l’accompagnement en termes de durée et de besoins spécifiques.

 

8.3 Tarifs & Modalité de paiement

Le tarif de la prestation vendue est déterminé à la suite de la première séance gratuite qui permet de déterminer l’accompagnement adapté. Il est ainsi celui en vigueur au jour de la signature de la commande. Le règlement de la commande s’effectue par virement bancaire avant le début de chaque période d'accompagnement. Un paiement en plusieurs fois peut être convenu au cas par cas, avec un accord préalable entre le coach et le client.

Le délai convenu, ne peut dépasser 30 jours fin de mois à compter de l’émission de la facture.

 

8.4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande écrite à : audrey.martine@am-coaching.com. Toutefois, en cas de début de prestation avant l’expiration du délai de rétractation, le client renonce expressément à ce droit.

 

8.5 Annulation et report

Par le client

• Toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures avant le rendez-vous est due.

• Si le client ne se présente pas à la séance, celle-ci est considérée comme consommée et ne peut faire l’objet d’un remboursement

Par la coach

• Si Audrey Martine doit annuler une séance, une nouvelle date sera proposée sans frais supplémentaires.

• Si aucun accord n'est trouvé, le montant de la séance sera remboursé.

 

8.6. Responsabilité

La prestation de coaching est un engagement de moyen et non de résultat. Audrey MARTINE s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour assurer un accompagnement de qualité. Toutefois, il ne peut garantir l’atteinte des objectifs spécifiques fixés par le client. En aucun cas, elle ne pourra être tenue responsable des décisions prises par le client au cours ou après l’accompagnement.

 

8.7 Propriété intellectuelle
Les supports, méthodes et contenus utilisés lors des séances de coaching restent la propriété d’Audrey Martine. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

 

8.8. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution à l’amiable, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du défendeur ou celui du lieu de réalisation effective de la prestation de coaching.

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9. FORCE MAJEURE
La responsabilité d'Audrey Martine ne pourra pas être engagée en cas de non-exécution ou de retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente, si cette inexécution ou ce retard résulte d’un cas de force majeure.

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À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1218 du Code civil, incluant mais sans s'y limiter : catastrophe naturelle, incendie, grève, conflit social, pandémie, décision gouvernementale, ou tout autre événement indépendant de la volonté d'Audrey Martine rendant l’exécution de ses obligations impossible.

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En cas de survenance d'un cas de force majeure, Audrey Martine s'engage à informer le client dans les meilleurs délais. Si l'empêchement est temporaire, l'exécution de l'obligation sera suspendue jusqu'à la fin de l'événement de force majeure. Si l'empêchement est définitif, le contrat pourra être résilié de plein droit sans indemnité ni responsabilité de part et d'autre.

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